من یک لب تاپ (dell )دارم که سیستم عامل ان ویندوز۷ می باشد جدیدا قسمت موس لمسی ان از کار افتاده وعمل نمی کند وفقط با موس بلوتوسی ان کار می کنم تا دیروز این طور نبود یعنی هر دو حالت کار می کرد ایا دچار مشکل سخت افزاری شده هست واحتیاج به تعمیر دارد یا یک مشکل نرم افزاری هست یا ویروس چطور می توانم ان را دوباره فعال کنم
اول مطمئن شید که سیستمتون به ویروس و… آلوده نباشه. بعد سعی کنین یک ویندوز جدید رو تست کنین (ممکنه به دلیل خرابی ویندوزتون باشه!)
در تنظیمات مربوط به ماوس در کنترل پنل این امکان وجود دارد تا در صورت متصل بودن یک ماوس بیرونی ماوس پد سیستم غیر فعال شود.
اگر نرم افزار Dell Touchpad بر روي سيستم نصب است (آيكون آن در قسمت System Tray قابل مشاهده است) از مسير زير ميتوني اين حالت رو تغيير بدي
روي آيكون Dell Touchpad راست كليك كن و به Touchpad Properties برو
در قسمت Device Select اگر تيك گزينه Disable Touchpad / pointing Stich when external USB mouse is present رو بزني، هنگام اتصال موس، تاچ پد غيرفعال ميشه.
